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【创新实践】江门工会网格信息化平台上线
时间:2021-09-06        来源:网络工作部(刘晓冬)
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为贯彻落实省、市维护工人群体和重点企业等劳动领域政治安全工作要求和《江门市总工会关于实施维权服务网格化管理的工作方案》的工作部署,推进我市工会维权服务网格管理的信息化、精准化和规范化,促进维权服务网格管理提质增效,8 月上旬,江门市总工会网格信息化平台已上线并进入试运行阶段。

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网格信息化平台基于江门智慧工会平台,实施职工维权服务“网络化”管理,设各级工会网格员等角色,支持各级工会“网格员”上报、处理、反馈,形成维权服务闭环的服务智能化平台。通过网格信息化平台,企业网格信息员的信息报送更加便捷,建立网格信息的台账工作更加完善,网格化管理的效率更加高效。此外,为让网格管理员和网格信息员尽快熟悉掌握信息化操作系统,制定了《网格化平台网页端操作说明(第一版)》和《网格化平台移动端操作说明(第一版)》操作说明并根据实际需要开展操作培训。

在网格化管理中,网格员将会坚持定期走访及时掌握情况,依托工委会、社会化工会工作者、基层工会互通信息、闭环式运行,实现“人到格中去,事到网中办”。网格中的任何问题由网格员第一时间接手处理,能够现场解决的现场解决;不能解决的逐级在“江门智慧工会”平台提交解决,做到“小事不出网格,大事不出街道”。

网格信息化平台深入推进市域社会治理现代化试点工作,深化维护国家政治安全机制,加大劳动关系矛盾纠纷排查化解力度,防范抵御敌对势力对劳动关系领域渗透,进一步加强工会维权服务网格化管理,切实维护工人群体和重点企业等劳动领域政治安全。