为贯彻落实习近平总书记关于关心关爱新就业形态劳动者的重要指示精神，江门市总工会在2023年新就业形态劳动者温暖行动服务月活动期间，聚焦外卖配送员、快递员等新业态群体的出行安全，以骑手的代步工具为切入点，依托职工服务中心、户外劳动者工会爱心驿站、骑行之家工会维修服务站等工会服务阵地，在全市范围内以“三个深入”为载体，广泛开展电动车免费检修活动，服务得到新业态会员们一致好评。

一是深入一线站点，免费维修送上门。江门市总工会积极组织电动车维修志愿服务队到外卖平台合作商驿站、快递等站点，莅临一线现场，为骑手们开展电动车检修服务和安全用电知识培训。服务期间，维修志愿者们重点对电动车制动系统、转向系统、电气线路等关键部位进行维护保养，及时更换磨损严重、老化轮胎，有效排除机械故障隐患；通过检查电机运行状态，及时排除车辆存在的电路故障隐患。系统性的检测，进一步提高车辆安全运行性能,确保所有车辆处于良好的运行状态，为外卖配送员、快递员的安全出行提供多重保障。

二是深入劳动场景，困难互助送救援。江门市总工会联合蓬江区总工会在市中心繁华商圈汇悦大融城创新打造了全市首个工会互助服务站，把服务阵地建设在新业态劳动者的工作区域。服务站内设有应急救援包、应急电柜、维修工具和互助服务车辆，并配了驻场设备管理员，可以为来往商场的职工提供电动车义检义修、自助电池替换、应急救援等服务。外卖配送员、快递员如在配送途中遇到电动车故障，可以通过扫码免费使用站内提供的互助服务车辆及时配送手上餐单，而原故障车辆则可留在服务站内同步进行维修，这不仅有效满足了他们的紧急用车需求，还切实解决了他们因车辆故障导致配送超时被罚款的困境。

三是深入骑手群体，扫码服务送预约。为更贴合骑手个性化需求，江门市总工会开通了电动车免费维修服务二维码预约渠道，凡已加入工会的新业态会员通过扫码即可进行预约，会员可以根据个人情况，选择服务地点和服务时间。预约服务的开通，可以最大限度地减少会员等候的时间，不仅提高他们参与检修的积极性，而且还进一步提升了免费检修服务的体验感和获得感。截至6月上旬，累计225名新业态会员通过扫码预约享受了电动车检查维修服务，更换车轮、刹车片等易耗配件370多件。此外，活动已吸引250余名新就业形态劳动者加入工会。